Cuánto cuesta de verdad vender en línea
El precio del producto es lo fácil. Lo que se come el margen está en otra parte.
14 de agosto de 2026 · 2 min de lectura · Amiga Software HSEQ
Un error común al abrir tienda en línea es calcular el precio como en el mostrador y sumarle el envío. Ahí se pierde plata sin darse cuenta.
Lo que hay que meter en la cuenta
- La comisión de la pasarela de pago. Se cobra sobre el total, incluido el envío y los impuestos.
- El envío real. No lo que usted le cobra al cliente, sino lo que le cuesta a usted, incluidas las zonas lejanas.
- Las devoluciones. Un porcentaje de pedidos vuelve. Ese costo existe aunque no aparezca en ninguna factura.
- El tiempo de empacar y responder. Es el costo que nadie anota y el que más crece cuando el negocio despega.
Marketplace o tienda propia
En un marketplace le llega tráfico, pero paga comisión por cada venta, para siempre, y el cliente no es suyo. En tienda propia no paga comisión por venta, pero el tráfico lo tiene que traer usted.
No hay respuesta única. La pregunta útil es: cuánto le cuesta traer un cliente nuevo por su cuenta. Si es menos que la comisión acumulada, la tienda propia gana. Si todavía no sabe traer tráfico, el marketplace le está cobrando por algo que sí le sirve.
Una regla práctica
Antes de fijar precios, calcule cuánto le queda limpio de una venta promedio después de comisión, envío y empaque. Si ese número le incomoda, el problema no es la plataforma: es el margen.